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全县各镇开展“3.15”国际消费者权益日宣传活动

公益天龙 www.hongzhensj.com 发布时间:2019-03-15 11:02:00 来源: 作者:

  小洋镇 为营造安全放心的消费环境,315日,镇巴小洋镇开展了纪念第37个“3·15”国际消费者权益日宣传活动。 

  此次活动紧扣“信用让消费更放心”主题,以《消费者权益保护法》《食品安全法》《产品质量法》《价格法》《陕西省消费者权益保护条例》等法律法规宣传为重点,采取悬挂横幅、设置展板、发放宣传彩页等方式,广泛宣传消费维权法律法规,弘扬诚信经营、依法维权、放心消费理念。工作人员为群众讲解《消费维权手册》《消费者权益保护法》《食品安全法》《产品质量法》等法律法规,以及食品药品安全、特种设备安全、质量安全和识假辨、消费保维权知识等,发放旅游消费提示、保健品消费警示、放心消费创建、食品安全及产品质量监管等资料,当天发放各类宣传资料500余份,现场受理各类申诉举报和问题咨询,受理消费者投诉1件,接受咨询150余人次。(张峰) 

  

  三元镇  为提高广大群众辨假识假的能力,营造诚实守信的消费经营环境,315日当天,三元镇市场监管所在集镇举办以“信用让消费更放心”为主题的宣传活动。 

  一是悬挂横幅,设置投诉咨询、法律维权等内容的展示台,向过往老百姓发放新《消法》《维权常识》《如何预防食物中毒》等宣传资料。 

  二是利用当天镇上赶集的有利时机,进行广播宣传对假冒伪劣商品进行图片和现场物品展示,耐心细致地向过往赶集的群众讲解识假辨假知识,买假后的维权渠道。 

  三是现场开展学法用法授课和法律知识讲解活动,向赶集的老百姓和镇上的小商铺、超市宣讲法律知识,邀请经营主体到活动现场观摩学习,详细讲解新《消法》的相关知识,特别是对“霸王条款”“三包制度”“召回制度”“网购七日无理由退货”“ 举证责任倒置”等方面的的规定进行举例分析。 

  本次活动共悬挂横幅1条,设置投诉咨询台、展示台2个,发放宣传材料300余份,现场接待消费者咨询近300人,通过本次宣传活动,进一步提高了广大群众的辨假识假能为和法律意识。(刘 歆) 

  

  永乐镇 为宣传“3.15”国际消费者权益保护日,永乐镇党委政府精心组织、积极安排部署,结合本地实际,以推动放心消费创建工作为重点,以“信用让消费更放心”主题活动为抓手,开展多样式法制宣传、法制咨询等活动,维护消费者权益不受侵犯。 

  一是采取多种形式,广泛宣传。积极组织制作了形式新颖、主题鲜明的横幅、展板等宣传工具,出动政府宣传车,组织工作人员向群众宣传《消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处理办法》等多种以消费者权益为主题的相关法律法规知识,并现场发放消费者权益保护的法制宣传册、宣传单等,增强广大消费者的学法、懂法、用法意识。 

  二是开展专项检查,营造氛围。对生产经营者是否存在主体资格不合法、无证经营或超范围经营;其索证索票是否合法有效、进(销)货台账记录是否完整规范;是否存在经销“三无”、过期、变质和不合格食品及产品,经销无生产许可证、无经营许可证、无质量合格证,不符合安全使用标准的商品行为;是否存在以次充好、掺杂使假的质量欺诈行为等方面进行重点检查。推动广大生产经营户恪守诚信,严把产品质量关的自觉性,营造安全放心的消费环境。 

  三是开通投诉平台,保障权益。全天候全方位与消费者零距离接触,还设立了消费者权益举报投诉信箱、举报投诉电话,做好群众的投诉接访,依靠广大群众的力量推动形成多层次、全方位的消费者权益保护体系,进一步畅通消费者投诉绿色通道。 

  四是收集群众意见,答疑解惑。在解决群众提出的问题中,咨询时坚持依法、公开、公平、公正,做到有问必答,有难力解。确保消费者投诉件件有着落、事事有回音,增强广大群众了解消费者所拥有的权利、消费者权益争议的解决方法等。 

  通过开展此次活动,提高了广大群众辨别真假的能力和消费维权意识,推动放心消费,合理维权,确保人身权和财产权不受到侵害,促进了我镇市场经济的健康有序发展。(杨述凡) 

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